Analisis Pengaruh Harga, Lokasi, dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Tiket Menonton di Bioskop XXI Lenmarc Surabaya

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh harga, lokasi, dan kualitas pelayanan secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian tiket menonton di Bioskop XXI Lenmarc Surabaya. Selain itu, untuk mengetahui variabel manakah diantara harga, lokasi, dan kualitas pelayanan yang paling dominan pengaruhnya terhadap keputusan pembelian tiket menonton di Bioskop XXI Lenmarc Surabaya. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Bioskop XXI Lenmarc. Sampel yang diambil dengan teknik accidental sampling, berjumlah 53 responden. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan menggunakan SPSS 22. Hasil penelitian menunjukan bahwa: harga secara parsial tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian tiket menonton di Bioskop XXI Lenmarc Surabaya, sedangkan lokasi dan kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian tiket menonton di Bioskop XXI Lenmarc Surabaya. Ketika tiga variabel tersebut jika di uji secara simultan, maka dikatakan bahwa ketiga variabel tersebut secara simultan tidak perpengaruh terhadap keputusan pembelian tiket menonton di Bioskop XXI Lenmarc Surabaya.