PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR KREDIT SEBAGAI UPAYA MENJAGA KUALITAS AKTIVA PRODUKTIF YANG SEHAT DI PT. BPR CENTRAL NIAGA SURABAYA

Abstract

Tujuan riset ini untuk memberi gambaran Standar Operasional Prosedur Kredit diimplementasikan dan untuk menggambarkan manfaat Standar Operasional Prosedur Kredit terhadap Kualitas Aktiva Produktif di PT. BPR Central Niaga Surabaya. Yang menjadi sample dalam penelitian ini adalah 10 (sepuluh) file dokumen kredit dengan teknik pengambilan sampling (1) Debitur perorangan sebagai karyawan atau wiraswasta, (2) Debitur dengan nominal pinjaman antara Rp.50.000.000,- (lima puluh juta) sampai dengan Rp.500.000.000,-(lima ratus juta rupiah),(3 )Dokumen kredit yang akad kreditnya pada bulan Juni 2021 sampai dengan bulan Desember 2021 dan dokumen kredit yang akad kreditnya pada bulan Juni 2022 sampai dengan bulan Desember (4) Jenis pinjaman dengan angsuran pokok dan bunga. Berdasarkan hasil penelitian yang telah penulis lakukan maka dapat diambil kesimpulan bahwa PT. BPRCNS telah berupaya untuk meminimalkan penyimpangan proses pencairan kredit dengan membuat kebijakan tambahan atau penyesuaian SOP Kredit sesuai dengan arahan dari Otoritas Jasa Keuangan. Terbukti dengan berkurangnya penyimpangan proses kredit setelah adanya penyesuaian / tambahan kebijakan SOP Kredit. Karyawan yang menangani proses kredit telah berupaya menjalankan SOP Kredit dengan tertib dalam proses pencairan kredit sehingga kualitas aktiva produktif PT. BPRCNS menjadi “Sehat’ pada bulan Desember 2022. PT. BPRCNS wajib menyusun SOP Kredit secara lengkap dan memadai sebagai pedoman analisis dan evaluasi dalam rangka pemberian fasilitas kredit. Terjadinya kredit bermasalah sebagian besar disebabkan prosesnya tidak sesuai dengan SOP Kredit yang telah dibuat sendiri oleh bank sehingga berdampak pada penilaian kualitas aktiva produktifnya.